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ou e-mail villaville@villaville.com
Qual custo para criar um convite virtual?
O convite virtual do Villaville é gratuito.
Meu evento precisa ter uma lista de presentes?
Só se você quiser! Ter lista de presentes é opcional e gratuito. Os presentes viram créditos para que você compre o que e onde quiser. Se criar um evento com lista de presentes e depois preferir desativar ou personalizar basta acessar "personalizar" na página do evento!
Se eu receber um presente de 100 reais, por exemplo, qual será o valor creditado depois das taxas?
Nesse caso creditaremos os mesmos 100 reais! Não existem taxas ou descontos para quem recebe os presentes.
E meus convidados? Não terão que arcar com taxas abusivas ao comprarem meus presentes?
Pelo contrário! Seus convidados ficarão livres das dificuldades e das despesas para escolher e comprar presentes como deslocamento, estacionamento de shoppings, frete, etc. Eles pagarão em até 6 vezes o valor dos produtos que escolherem mais uma pequena taxa de serviço que varia de 1% a 5% dependendo do valor e da forma de pagamento escolhida com o objetivo principal de cobrir custos com processamento das transações.
Quando receberei meus créditos para compras feitas com cartão de crédito? E se forem compras parceladas?
Imediatamente todos os presentes viram créditos na sua conta e ficam liberados para resgate em dinheiro depois de 15 dias. Explicando melhor: assim que o pagamento é aprovado o crédito já aparece no seu extrato e fica liberado para resgate em cupons porém bloqueado por apenas 15 dias para resgate em dinheiro contados da data da compra do presente. Depois desses prazo, você pode também resgatar para sua conta bancária!
Já tenho saldo a resgatar! Como informo a conta bancária para resgate de meus créditos?
Ao selecionar “resgatar”, você informa sua agência e conta ou sua chave PIX. Faremos o depósito na sua conta em até dois dias úteis sem taxas ou descontos. Aproveite!
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