Política de Privacidade
Em vigor em 21 de abril de 2020
Esta Política de Privacidade e suas alterações se aplicam ao seu uso do Villaville (serviços oferecidos pela Villaville Brasil Ltda por meio do website www.villaville.com) após a data de vigência.
Nós respeitamos sua privacidade!
Nossa misão é simplificar a organização de festas e eventos. Somos transparentes sobre os dados que coletamos, sobre como eles são usados e com quem os compartilhamos.
Importante salientar que podemos modificar esta Política e, em caso de alterações muito relevantes, nós divulgaremos avisos por meio de nossa página ou por outros meios para que você possa avaliar essas alterações.
A qualquer momento você pode encerrar seu cadastro no Villaville.
1. Dados que coletamos
1.1 Dados que você nos fornece
Você fornece seus dados para criar uma conta no Villaville.
Cadastro
Para criar uma conta, você fornece dados que incluem seu nome, endereço de e-mail e/ou número do dispositivo móvel e uma senha. Em seu perfil, você informa data de nascimento e outras informações opcionais como dados bancários para recebimento de créditos dentre outras.
Eventos
Para criar um evento, você informa motivo e data e ainda pode fornecer dados opcionais como horário, local e mensagem aos convidados.
Confirmações de presença
Caso confirme presença em um evento, você fornece seu nome, data de nascimento, e-mail ou celular e informações sobre seus acompanhantes.
Transações
Ao comprar um presente virtual ou se cadastrar em um serviço pago em nosso sit, você fornece informações sobre a forma de pagamento (como um cartão de crédito).
1.2 Uso do Serviço
Registramos suas visitas e o uso dos nossos Serviços. Registramos os dados de utilização quando você visita ou, de outra forma, usa os nossos Serviços, inclusive a tecnologia de sites, aplicativos e plataformas. Para sua segurança, nós usamos os acessos, os cookies, as informações do seu dispositivo e os endereços do protocolo IP (“IP”) para identificar você ou registrar o seu uso.
1.3 Cookies e tecnologias semelhantes
Nós usamos cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, pixels e tags de anúncios) para coletar dados (como identificadores de dispositivos) para reconhecer você e/ou seu(s) dispositivo(s) onde você interagiu com nossos Serviços.
1.4 Dispositivo e localidade
Recebemos dados dos seus dispositivos e redes, inclusive informações de localidade. Quando você visita ou deixa os nossos Serviços (incluindo alguns plugins e nossos cookies ou tecnologias semelhantes em sites de terceiros), recebemos a URL do site de onde você veio e a que visitará e a hora de sua visita. Também obtemos informações sobre sua rede e dispositivo (ex., endereço de IP, servidor proxy, sistema operacional, navegador e complementos, recursos e identificador de dispositivo, identificadores de cookies e/ou provedor de Internet ou operadora de celular). Ao usar nossos Serviços a partir de um dispositivo móvel, ele nos enviará informações sobre a sua localidade com base nas configurações do seu dispositivo.
1.5 Mensagens
Caso você se comunique por meio dos nossos Serviços, saberemos disso. Coletamos suas informações pessoais quando você envia, recebe ou interage com mensagens que estejam conectadas aos nossos Serviços. Por exemplo, se você receber convite para um evento, acompanharemos a sua ação e enviaremos lembretes.
1.6 Outros
Estamos aprimorando nossos Serviços, o que significa que receberemos novos dados e criaremos novas maneiras de usar informações.
Os nossos Serviços são dinâmicos e normalmente apresentam novos recursos que talvez exijam a coleta de novas informações. Se coletarmos dados pessoais substancialmente diferentes ou alterarmos de forma significativa o modo como coletamos, usamos ou compartilhamos seus dados, modificaremos esta Política de Privacidade.
2. Como usamos seus dados
Usamos seus dados para fornecer, suportar, personalizar e desenvolver nossos Serviços. A forma como usamos seus dados depende dos Serviços utilizados, da maneira como eles são usados. Utilizamos os dados que temos sobre você para fornecer e personalizar nossos Serviços, incluindo com a ajuda de sistemas automatizados e inferências que fazemos, para que nossos Serviços (incluindo anúncios) possam ser mais relevantes e úteis para você e outras pessoas.
2.1 Serviços Gratuitos
Os nossos Serviços ajudam você a organizar, realizar e participar de festas e eventos.
2.2 Serviços Pagos
Os nossos Serviços Pagos oferecem funcionalidades adicionais aos nossos clientes. Por exemplo, eles podem desativar a veiculação de publicidade nas páginas dedicadas aos eventos que estão organizando.
2.3 Suporte ao Cliente
Usamos os dados (que podem incluir suas mensagens) para investigar, responder e resolver reclamações e problemas, além de questões relacionadas ao Serviço (por exemplo, erros).
2.4 Informações que não identificam você
Nós usamos dados para produzir informações que não identificam você. Utilizamos os seus dados para produzir e compartilhar informações que não identificam você. Por exemplo, podemos usar seus dados para gerar estatísticas sobre nossos clientes, festas e eventos.
2.5 Segurança e investigações
Usamos os dados para segurança, prevenção de fraudes e investigações. Utilizamos seus dados (incluindo suas comunicações) para fins de segurança ou para prevenir ou investigar possíveis fraudes ou outras violações de nosso Termos e Condições ou tentativas de prejudicar nossos clientes ou terceiros.
3. Como compartilhamos informações
3.1 Nossos Serviços
Todos os dados que você incluir em seu perfil, qualquer conteúdo que publicar ou quaisquer ações como gostar e comentar poderão ser visualizados por outras pessoas.
3.2 Prestadores de serviços
Contratamos terceiros para nos ajudar a fornecer nossos Serviços (por exemplo, manutenção, análise, auditoria, pagamentos, detecção de fraudes, marketing e desenvolvimento). Eles terão acesso somente às informações necessárias para executar as tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou utilizá-las para outros fins.
3.6 Declaração legal
Existe a possibilidade de precisarmos divulgar suas informações pessoais se assim exigido por lei, intimação judicial ou outro procedimento legal ou se acreditarmos de boa-fé que a revelação seja necessária.
3.7 Alteração no controle ou venda
Poderemos compartilhar seus dados pessoais como parte de uma venda, fusão, alteração no controle ou um preparatório para qualquer um desses eventos. Qualquer outra entidade que comprar nossa empresa, ou parte dela, terá o direito de continuar usando seus dados, mas somente da forma estabelecida nesta Política de Privacidade, salvo acordo em contrário.
4. Suas opções e obrigações
4.1. Retenção de dados
Geralmente, armazenamos seus dados pessoais enquanto você mantiver sua conta ativa ou conforme necessário para fornecer Serviços. Isso inclui os dados que você ou outras pessoas fornecerem a nós e os dados gerados ou inferidos a partir da sua utilização dos nossos Serviços. Em alguns casos, optamos por armazenar certas informações de forma despersonalizada ou agregada.
4.2 Direitos para acessar e controlar seus dados pessoais
Nós oferecemos a você diversas opções de como seus dados são coletados, usados e compartilhados.
Excluir dados: você pode solicitar para excluir ou apagar alguns dos seus dados pessoais.
Alterar ou corrigir dados: você pode editar alguns dos seus dados pessoais na sua conta. Você também pode solicitar atualizações, alterações ou correções de seus dados em determinados casos, principalmente se eles estiverem incorretos.
Direito de acessar ou copiar seus dados: você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais e dos dados que você forneceu.
Você pode entrar em contato conosco através das informações de contato abaixo e iremos considerar sua solicitação de acordo com as leis aplicáveis.
4.3 Encerramento da conta
Nós manteremos alguns dos seus dados pessoais mesmo após você encerrar sua conta. Se você decidir encerrar sua conta, os seus dados pessoais não ficarão mais visíveis para terceiros em nossos Serviços. Entretanto, armazenamos seus dados pessoais mesmo após o encerramento da sua conta, caso seja razoavelmente necessário para o cumprimento de nossas obrigações legais (inclusive solicitações das autoridades), para satisfazer exigências regulatórias, resolver disputas, manter a segurança, evitar fraudes e abuso. Além disso, não controlamos os dados que outros clientes possam ter copiaram de nossos Serviços. Talvez o seu perfil continue sendo exibido nos Serviços até que as pessoas atualizem o cache. 5. Outras informações importantes
5.1. Segurança
Nós implementamos medidas de segurança desenvolvidas para proteger seus dados, como HTTPS. Monitoramos os nossos sistemas regularmente para verificar vulnerabilidades e ataques. No entanto, não podemos garantir a segurança das informações que você nos envia. Não há garantias de que as informações não poderão ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma de nossas proteções físicas, técnicas ou administrativas. 5.2. Transferência de dados entre fronteiras
Processamos e armazenamos dados em diversos países. Os países onde processamos dados podem ter outras leis que talvez sejam diferentes e potencialmente menos protetoras do que as leis do seu próprio país.
5.3. Informações de contato
Caso tenha dúvidas, reclamações ou solicitações em relação à presente Política, entre em contato conosco através do(s) canal(is) divulgados na seção Ajuda do site
